近日，有博主在社交平台发布视频称，月嫂上岗第一天孩子就因呛奶导致窒息死亡，引发网友关注。

　　昨天（7月13日），有媒体记者联系到该博主，据介绍，事情发生在今年的4月份，西安一对夫妻花费一万多元在天鹅到家聘请了一名“铂金”月嫂，由于孩子早产，在医院经过治疗后康复出院。

　　4月10日，天鹅到家的月嫂第一天上岗，其间孩子母亲就因月嫂不专业，多次与天鹅到家的工作人员沟通，希望更换月嫂。直到当天晚上喂奶时，孩子的父亲发现情况不对，平时十几分钟就能喂完奶，这次却喂了半个小时，孩子父亲试图叫醒孩子，孩子却没有反应，紧急送往医院，孩子还是因抢救无效死亡。

　　该博主表示，事发后，他与孩子父母曾多次向天鹅到家讨要说法，但工作人员给出的答复却是，他们只承担该事件10%-20%的责任；同时在天鹅到家的系统内，清除了给这对夫妻提供服务的相关信息。

　　另据媒体报道，据陕西西安的李女士介绍，因为自己的孩子早产， 在医院住了将近三个月，达到出院标准后康复出院。想着给孩子更好的照顾，就花了12000多元，从天鹅到家平台上，下单了价格较高的“铂金”月嫂，当时销售顾问称，这位月嫂曾经带过早产宝宝且当过医护，比较有经验。

　　李女士和宝宝出院的时候，天鹅到家方面称那位“铂金”月嫂还在别人家，还需要两三天才能过来，就先安排了一位“金牌”月嫂过来。

　　这位“金牌”月嫂服务的几天一切正常，而就在那位“铂金”月嫂来的当天，喂奶后孩子出现了昏迷的状况， 送到医院抢救时，从孩子的肺中吸出了大量的奶液才知道发生了什么情况。在这之前，那位“铂金”月嫂一直没有告诉李女士及家人到底是什么情况导致了孩子这样。

　　从西安市公安局浐灞生态区分局出具的《鉴定意见通知书》上记者看到，警方的鉴定结果为：“孩子符合因奶液吸入性窒息而死亡”。

　　李女士称， 从事发到现在，天鹅到家平台方面一直都是冷处理。李女士称，作为家属遇到这种情况自己也不知道该怎么办，只希望给孩子一个说法就行，只要公平，别的不奢求啥。

　　对此，记者致电天鹅到家服务热线，工作人员表示，目前此事公司的相关部门正在了解333体育官网、确认相关情况333体育官网，同时记录下了记者的相关信息333体育官网，表示半小时内由相关工作人员回复电话，但截至记者发稿，未收到任何回复信息。333体育平台